Kapsamlı Daxbase İncelemesi: Bir Dolandırıcı Broker Hakkında Gerçek Görüşler (2025)

Daxbase, Forex ve CFD piyasalarında (aynı zamanda İkili Opsiyonlar) işlem yapmak için çevrimiçi bir brokerdır; üstün koşullar ve yenilikçi özellikler vaat ederek yatırımcıları kendine çekmektedir. Şirket, döviz çiftlerinden kripto paralara, endekslerden emtialara kadar onlarca finansal enstrümana kendi web platformu üzerinden erişim sağladığını öne sürmektedir. Daxbase’in ayırt edici yönleri arasında neredeyse anında (bir saatten kısa sürede) para çekme, 7/24 video desteği ve başarılı yatırımcıların pozisyonlarını kopyalama işlevi yer almaktadır; bu da hizmeti yeni başlayanlara çekici kılmaktadır. Ancak daha yakından incelendiğinde, brokerın saygın herhangi bir kurum tarafından düzenlenmediği ve uzman forumlarında karışık bir itibarının bulunduğu anlaşılmaktadır.

Şirket Tarihi ve Arka Planı

Daxbase brokerı, 2010’ların sonlarında faaliyetlerine başlamıştır. Açık kaynaklara göre şirket, offshore bir yargı bölgesi olan Marshall Adaları’nda DX Base LTD (kayıt adresi: Trust Company Complex, Ajeltake Road, Ajeltake Island, Majuro, Marshall Adaları) adıyla kayıtlıdır. Resmî Daxbase web sitesi 2018’de kullanıma açılmış olup, bazı kaynaklar şirketin 2013 kadar erken bir tarihte kurulduğunu iddia etmektedir. Her hâlükârda, brokerın gerçek sahipleri ya da kurucuları hakkında güvenilir bilgi neredeyse yoktur: sitede bir “Hakkımızda” bölümü yoktur ve kurucular veya lisans veren kurumlar listelenmemiştir. Yalnızca bu gerçek bile kaygı uyandırıcıdır; zira şeffaflık ve açıklık, güvenilir bir brokerın önemli işaretlerindendir.

Buna rağmen, pazarlama materyallerinde Daxbase kendini küresel bir broker ve son teknolojilere sahip bir şirket olarak tanıtmıştır. Günde 10.000’den fazla işlem gerçekleştirdiğini ve dünya çapında yatırımcılara 7/24 hizmet verdiğini iddia etmiştir. Şirket 2019 civarında sosyal medyada (örneğin Instagram) ve ortaklık programları aracılığıyla çevrimiçi olarak yoğun bir şekilde tanıtılmaya başlamıştır. Bilindiği kadarıyla Daxbase, FinMinistry ortaklık ağı ile çalışmış, bu ağdaki benzer yapıya sahip brokerlar (BinaryCent, VideForex, IQCent vb.) ile aynı grupta olabilir. Rusça konuşan yatırım topluluğunda Daxbase ile ilgili ilk değiniler 2019–2020 yıllarına kadar uzanmakta olup, uzmanlar o dönemde bile offshore kayıt ve agresif pazarlama (örneğin %100’e kadar yatırım bonusları) nedeniyle güvenilirliğini sorgulamıştır.

Daxbase’in en aktif dönemi 2019–2020 yıllarında yaşanmıştır—bu sırada broker en fazla müşteriyi çekmiş ve sektör sitelerinde yer almıştır. Ancak 2021–2022’ye gelindiğinde şirketin itibarı ciddi şekilde zarar görmüştür: düzenleyiciler Daxbase’i kara listeye almış, forumlarda (detayları “Yorumlar” bölümünde) daha fazla olumsuz görüş yayılmıştır. 2022 sonuna doğru resmî Daxbase sitesi aralıklı olarak erişilemez duruma gelmiş, Forex Peace Army ve diğer izleme kaynakları brokerın operasyonlarını durdurmuş olabileceğini bildirmiştir. Yine de 2023’te Daxbase ile ilgili bazı yorumlara rastlanabilmektedir (muhtemelen işlem platformu mevcut müşteriler için açık kaldığı ya da kopya siteler olduğu için). Genel olarak, Daxbase’in hikâyesi agresif reklamcılık yoluyla hızla yükselen, ancak uzun vadede yatırımcı güvenini kazanamayan tipik bir offshore broker örneğidir.

Daxbase’de Düzenleme ve Güvenlik

Daxbase düzenlenmemektedir—bu Dijital Opsiyon Yatırım Şirketi, bilinen herhangi bir finansal düzenleyiciden (CySEC, FCA, ASIC vb.) lisans sahibi değildir. Şirket, Forex aracı kurumlarına pek az yükümlülük getiren Marshall Adaları gibi bir offshore bölgede kayıtlıdır. Bu da Daxbase’in faaliyetlerinin harici bir denetimden geçmediği anlamına gelir: ne devlet kurumları ne de bağımsız tazminat fonları, broker taahhütlerini yerine getirmezse yatırımcıyı koruyabilir. Esasen Daxbase müşterileri tamamen şirketin iyi niyetine güvenmektedir ki bu son derece risklidir. Traders Union’daki uzman değerlendirmesi, Daxbase’e yüksek riskli broker statüsü vermiş ve genel güvenilirlik puanını 10 üzerinden yalnızca 3.98 olarak belirlemiştir.

Daxbase web sitesi, “düzenlenen CFD brokerıyla işlem yapın” gibi ifadeler kullansa da bu, yeni kullanıcıları yanıltabilir. Gerçekte Daxbase’i denetleyen bir kurum yoktur—kullanıcı sözleşmesi, şirketin ABD’de kayıtlı olmadığını ve katı yasaların bulunduğu herhangi bir yargı bölgesinin dışında faaliyet gösterdiğini açıkça belirtmektedir. Bunun bir kanıtı da birkaç Avrupa finans otoritesinin Daxbase’i uyarı listelerine almış olmasıdır. Örneğin Fransız AMF, Nisan 2020’de Daxbase hakkında bir uyarı yayınlamış, İspanyol CNMV ise 2020’de benzer bir bildiri paylaşmıştır. Offshore kayıt ve lisans eksikliği, potansiyel olarak güvenilir olmayan bir brokera işaret eden büyük bir kırmızı bayraktır.

Müşteri fonlarının güvenliği noktasında da Daxbase herhangi bir garanti sunmamaktadır. Fonların ayrılmış hesaplarda tutulup tutulmadığı bilinmemektedir—büyük olasılıkla tutulmamaktadır. Broker, mevduat tazminatı veya sigorta programlarına dâhil değildir (düzenlemesiz bir şirket için beklenen bir durum). Daxbase’in vurguladığı tek güvenlik önlemi, işlemlerin teknik korunmasıdır: site 256 bit SSL şifrelemesi ve 3D Secure ödeme teknolojisi kullanır; bu, yalnızca kart verilerinin girildiği sırada siber korsanlığa karşı koruma sağlar, broker dolandırıcılığı riskine karşı değil.

Daxbase ayrıca negatif bakiye koruması sağladığını da iddia etmektedir. Teoride bu, yatırımcının hesap bakiyesinden fazla para kaybetmeyeceği anlamına gelir (piyasadaki ani dalgalanmalarda bile). Ancak bu vaadi doğrulamak, brokerın genel şeffaflık eksikliği nedeniyle zordur. Her durumda, düzenleme eksikliği bu avantajın üstünde kalmaktadır: yatırımcıların anlaşmazlık durumunda başvurabileceği hiçbir denetleyici kurum veya sağlam bir yargı sistemi yoktur. Bu nedenle, birçok deneyimli piyasa katılımcısı, cazip koşullar sunsa bile Daxbase’ten uzak durmayı önermektedir.

Daxbase’in güvenilirliğine dair başka bir endişe kaynağı, müşteri desteğinin yetersizliği ve kritik bilgilerin açıklanmamasıdır. Örneğin bağımsız testlerde, Daxbase temsilcilerinin spread’lerin boyutu konusunda tutarlı açıklama yapamadığı, hatta spread ve kaldıraç kavramlarını birbirine karıştırdığı görülmüştür. Resmî sitede şeffaf biçimde yayımlanmayan ücretler ve koşullar da yorumlarda ciddi bir kusur olarak sıkça dile getirilmektedir. Tüm bunlar, Daxbase’in hizmet standartlarının ve şeffaflığının sektörün en iyi uygulamalarının oldukça gerisinde kaldığını göstermektedir ve sorun yaşama riskini artırmaktadır.

Sonuç olarak, düzenleme ve güvenlik açısından bakıldığında Daxbase ortalamanın oldukça altındadır. Bir yoruma göre, “olası dolandırıcılığa dair fazlaca uyarı işareti var ve bunlar görmezden gelinemez.” Yatırımcılar bu şirketle çalışırken ne yasal ne de finansal açıdan korunmaktadır. Sırada Daxbase’in işlem koşullarına göz atacağız. Acaba düzenleme eksikliğini telafi edebilecek bir yönü var mıdır? (Spoiler: Pek sanmıyoruz, ama inceleyelim.)

Daxbase İşlem Koşulları

Düzenleme konusundaki eksiklerine rağmen Daxbase, hem yeni hem de deneyimli yatırımcıları çekmek için rekabetçi işlem koşulları sunduğunu iddia etmektedir. Şimdi temel parametrelere bakalım: işlem platformu, hesap türleri, sunulan enstrümanlar, kaldıraç, bonus programları ve işlem kopyalama hizmeti. Ayrıca eğitim ve müşteri desteğinin kalitesini de değerlendireceğiz.

Daxbase İşlem Platformu

Daxbase, tarayıcı üzerinden erişilen kendi özel işlem platformunu (web trader) kullanır. MetaTrader 4/5 veya cTrader desteği yoktur—bu İkili Opsiyon İşlem Platformu yerine özgün bir çözüm sunar. Platform hem masaüstü hem de mobil cihazlar için tasarlanmıştır (mobil site versiyonu vardır; ayrı bir mobil uygulama olmadığı görülmektedir). Daxbase arayüzü, basitlik ve hızlı emir gönderimine odaklanmıştır. Yorumlara bakıldığında, bu sistemin bir İkili Opsiyon platformuna benzediği söylenmektedir: işlemler, tutarı ve yönü (Al/Sat) belirleyerek tek tıkla açılmaktadır. Broker da bunu doğrulamaktadır: minimum emir boyutu 1 $ olup, İkili Opsiyon getirisi yatırım miktarının %90’ına kadar çıkabilmektedir. Bu son değer, tipik bir İkili Opsiyon mantığına uygun bir parametredir (örneğin 100 $ yatırım yaparsanız, doğru tahmin ettiğinizde 190 $ alırsınız, yani %90 kâr).

Piyasa analizi için Daxbase platformu, 80’den fazla teknik gösterge ve osilatör içerir. Yatırımcılar, Japon mumları, çizgi, bar gibi çeşitli grafik türleri arasından seçim yapabilir ve farklı zaman dilimleri ayarlayabilir. Temel risk yönetimi araçları (Take Profit ve Stop Loss) de CFD işlemleri için mevcuttur. Ancak yorumlara göre, genel işlevsellik yine de MT4/MT5 gibi standart terminallerden daha sınırlıdır. Örneğin algoritmik işlem veya otomatik alım satım robotları desteği yoktur ve harici indikatör veya komut dosyası eklemek mümkün değildir. Platform, büyük ölçüde hızlı manuel işlem ve diğer yatırımcıların sinyallerini kopyalamaya yönelik tasarlanmıştır.

Daxbase’in kendine özgü bir “farkı”, müşteri desteğiyle entegre video bağlantısıydı. Platformda (veya sitede) müşteri, bir broker temsilcisiyle gerçek zamanlı görüntülü sohbet edebilirdi. Daxbase, bunu rekabetçi bir avantaj olarak lanse ederek sorunların hızlı çözülmesini ve yöneticilerden öğrenme imkânını vurguluyordu. Gerçekten de 7/24 canlı destek, şirketin güçlü yanlarından biridir. Sunulan diller arasında Rusça, İngilizce, Çince, Tayca vb. yer alır. Bu kadar geniş kapsam, broker için artı bir özelliktir. Ancak daha önce belirttiğimiz gibi, bu görüşmelerin kalitesi tartışmalıdır (örn. personelin spread ve kaldıraç kavramlarını karıştırması). Ayrıca video sohbet aynı zamanda pazarlama amacı da taşımıştır: yöneticiler, şirketin “insan yüzünü” göstererek müşterileri daha fazla yatırım yapmaya ikna edebilmiştir. Bazı yatırımcılar bu yaklaşımı ısrarcı bulmuştur.

Daxbase’in mobil üzerinden işlem yapılmasına izin verdiğini de belirtmek gerekir—duyarlı web sitesi veya mobil tarayıcı üzerinden çalışan platformla. IQ Option veya Exnova’nın aksine, Daxbase’in App Store/Google Play’de ayrı bir uygulaması yoktur. Yine de telefondan işlem yapmak mümkündür, ancak kullanışlılık sınırlı kalabilir.

Sonuç olarak, Daxbase platformu öğrenmesi kolay fakat işlevsel açıdan sınırlıdır; hızlı emir girişi ve kopyalama sistemine odaklanmıştır. Yeni başlayan yatırımcılar, sezgisel arayüzü beğenebilirken, deneyimli katılımcılar daha gelişmiş teknik analiz araçları ve otomasyon imkanlarını özleyebilir.

Daxbase Hesap Türleri

Farklı düzeydeki yatırımcılara hitap etmek için Daxbase; Bronze, Silver ve Gold olmak üzere üç hesap türü sunmuştur. Bunlar, gerekli ilk yatırım ve ek avantajlar bakımından farklılık gösterir. Aşağıda her bir hesabın koşullarını karşılaştıran bir tablo yer almaktadır:

Görüldüğü gibi ana farklılıklar, yatırım miktarı ve ek hizmetler üzerinedir. 250 $’lık temel Bronze hesabı, tüm temel özelliklere (işlem, kopyalama, demo) ve müşteri desteğine erişim sağlar, ayrıca %20’lik bir yatırım bonusu sunar. 1000 $ ve üzeri bakiyeli Silver hesap, daha büyük bir bonus (%50) ve şirketin eğitime yönelik master class etkinliğine katılım hakkı tanır. 3000 $ ve üzeri için sunulan Gold hesap ise (%100 bonus ile depozitoyu ikiye katlama, kişisel yönetici ve önceki tüm ayrıcalıklar dahil) daha ciddi yatırımcıları hedeflemektedir.

Dikkat çekici olan, hiçbir hesap türünde spread veya komisyon bilgilerinin açıkça belirtilmemiş olmasıdır—brokerlar genelde VIP hesaplarda daha düşük spread’ler gibi farklı koşullar sunar. Daxbase’de ise her üç hesap için de emir yürütme koşullarının aynı olduğu, yalnızca hizmet düzeyinin değiştiği görülmektedir. Bağımsız yorumlar da “Daxbase sitesinde hesap türlerinin nasıl farklılaştığı belirtilmiyor, sadece Silver ve Gold’un ek eğitim ve kişisel yönetici avantajına sahip olduğu” şeklinde görüş bildirmektedir. Bu nedenle, hesap türü seçimi esasen “broker desteğinin” miktarını etkilemektedir, işlem parametrelerini değil.

Ayrıca bazı kaynaklarda, Daxbase’in İslami (Swap-Free) hesap da sunduğu belirtilmiştir—ancak bu, hesap türleri arasında resmen tanıtılmamaktadır. Muhtemelen İslami ülkelerden gelen kullanıcılar, destek yoluyla swap-free hesap açma talebinde bulunabilmiştir.

Genel itibarıyla, Daxbase’in katman yapısı birçok offshore İkili Opsiyon Sağlayıcısı ile benzerlik göstermektedir: daha yüksek yatırımlar, daha büyük bonus ve daha fazla kişisel hizmet vaat etmektedir. Ancak yatırımcılar, Daxbase bonuslarının “bedava hediye” olmadığı ve “bonus hacmi” olarak bilinen ek işlem yükümlülükleri getirdiğini unutmamalıdır—genelde bonus tutarının 40 katını işlem yapma gibi. Bu tür bonuslar, daha büyük bir sermaye sağlarken yeterli hacmi gerçekleştiremediğiniz takdirde para çekmeyi ciddi biçimde zorlaştırır. Bu nedenle, sitedeki “Bonus kuralları”nı mutlaka okuyarak bonusun size gerçekten fayda sağlayıp sağlamayacağını değerlendirmek faydalı olacaktır.

Kaldıraç ve İşlem Enstrümanları

Daxbase’de kaldıraç (kredi) 1:100 ile sınırlandırılmıştır ve “profesyonel yatırımcılar” için geçerli olduğu belirtilir. 1:100 oranı, offshore bir broker için nispeten mütevazıdır (bazıları 1:500 hatta 1:1000 sunar). Belki de Daxbase, yatırımcıların ani tasfiye riskini azaltmak ve negatif bakiye korumasını korumak adına kaldıraç oranını makul düzeyde tutmayı tercih etmiştir. Çoğu döviz çifti için 1:100 rahat bir işlem olanağı sunar; bazı rakipler daha yüksek kaldıraç sağlasa da (örneğin AMarkets 1:3000’e kadar çıkabilir), 1:100 oranı özellikle yeni başlayanlar açısından daha güvenli kabul edilebilir.

Daxbase’de spread ve komisyonlar konusunda ise çelişkili bilgiler mevcuttur. Resmî sitede tam olarak açıklanmasa da harici bir inceleme, EUR/USD spread’inin “1 pip’ten başladığını” belirtmiştir. Spread’ler piyasa oynaklığına göre değişken olabilir ve ortalama olarak majör paritelerde ~1–3 pip civarındadır; bu ne çok sıkı ne de aşırı geniştir. Görünüşe göre her işlem için ek lot başı komisyon yoktur—Daxbase kazancını temel olarak spread üzerinden elde eder. Ayrıca yatırma/çekme ücreti alınmadığı söylenmektedir (detaylar aşağıda). Dolayısıyla müşterinin tek doğrudan maliyeti spread gibi görünmektedir. Ancak düzenleme yokluğunda brokerın ani spread genişletmesi veya gizli masraf uygulaması riski her zaman vardır.

Finansal enstrümanlar açısından bakıldığında, Daxbase formatına göre oldukça geniş bir yelpaze sunmaktadır. Aşağıdaki varlık kategorileri mevcuttur:

• Forex – majör, minör ve egzotik çiftler dahil toplamda yaklaşık 50 parite (EUR/USD, GBP/USD, USD/JPY vb.).
• Emtialar – petrol (Brent, WTI), değerli metaller (altın, gümüş), muhtemelen gaz vb.
• Endeksler – temel borsa endeksleri (S&P 500, Nasdaq, DAX, FTSE vb.).
• Hisseler (CFD üzerinden) – Apple, Tesla, Amazon gibi yüksek likiditeli hisseler.
• Kripto paralar – Bitcoin ve altcoinler. Sitede “15+ altcoin” bulunduğu belirtilmektedir; muhtemelen BTC, ETH, Litecoin, Ripple, Monero vb. dahil.
• İkili Opsiyonlar – ayrı bir kategori olarak: kısa vadeli piyasa yönü tahminleri (döviz, endeks, kripto dahil). Daxbase, klasik CFD işlemlerini İkili Opsiyonlarla birleştiren bir platform olarak tanınır.

Toplamda, broker yaklaşık 100 işlenebilir varlıktan söz etmektedir—nispeten genç bir platform için fena değildir. Büyük ölçekli brokerlar binlerce CFD sunabilse de, Daxbase temel araçları kapsar. Bir diğer vurguladıkları unsur, kripto paralar sayesinde hafta sonu işlemleri yapabilmek ve muhtemelen OTC endeks sözleşmeleri—bu da tipik Forex aracı kurumlarının 5 günle sınırlı piyasa saatlerinin aksine 7 gün işlem imkânı tanır.

Özetle, Daxbase ortalama bir yatırımcı için yeterince geniş bir ürün yelpazesi sunar, ancak üst düzey çok varlıklı brokerlar kadar kapsamlı değildir. 1:100 kaldıraç makul ama yüksek sayılmaz. Komisyon modeli (yalnızca spread) basit görünse de ücret resminin tamamı net değildir. Sıradaki soru, yatırımcıların kazançlarını gerçekten çekip çekemeyeceği—zira cazip işlem koşullarının anlamı, ancak kazançların ödenmesiyle değerli hale gelir. Buna yazının devamında bakacağız.

Yatırımcılar İçin Bonuslar

Hesap türleri bağlamında bonuslara değinmiştik, ancak biraz daha detaylandıralım. Daxbase, yalnızca ilk yatırıma uygulanan Para Yatırma Bonusu veriyor ve bu bonus, depozito tutarına göre kademeli: Bronze için %20, Silver için %50, Gold için %100. Örneğin 3000 $ yatırdığınızda (Gold seviyesi), fazladan 3000 $ bonus alır ve toplam 6000 $ ile işlem yapabilirsiniz. Bu, rakiplerin çoğunu (genelde %20–%50 bonus verirler) geride bırakan cömert bir teklif gibi görünmektedir. Fakat belirtildiği üzere, bonus aldıktan sonra belirli bir işlem hacmi (turnover) şartını yerine getirene kadar bonusu veya ondan doğan kârı çekemezsiniz. Daxbase’e göre bu hacim gereksinimi kamuya açık olarak listelenmese de sektör standardı sıklıkla bonus tutarının 40 katı düzeyindedir. Yani 3000 $ bonus aldıysanız, 120.000 $ işlem hacmini tamamlamadan bonus veya buna bağlı kârları çekemezsiniz.

Birçok brokerda olduğu gibi, depozito sırasında bonusu reddetmek de muhtemelen mümkündür. Deneyimli yatırımcılar genelde bunu tercih eder ve kendi paralarını diledikleri zaman çekmeyi engelleyecek bir kısıtlamaya takılmak istemezler. Yeni başlayanlar ise “büyük bonus”a kapılabilir ve şartları okumadan sonrasında hüsrana uğrayabilir. Daxbase hakkındaki bazı şikayetler “broker kârımı ödemiyor” şeklindedir; çoğunda, kullanıcının bonus kuralında öngörülen işlem hacmini henüz tamamlamadığı ortaya çıkmıştır.

Depozito bonusuna ek olarak, Daxbase dönemsel yarışmalar ve promosyonlar da düzenlemiştir. Sitede “Contest” (Yarışma) bölümü yer alıyor olabilir ve burada ödüllü yatırımcı yarışmaları yapılıyor olabilir. Ayrıca “Referrals” (Referanslar) sekmesi, kullanıcıların yeni üye getirmesi halinde komisyon kazandıkları bir yönlendirme programı bulunduğuna işaret etmektedir. Bu tür agresif pazarlama yöntemleri, düzenleme dışı İkili Opsiyon Platformlarının hızlı müşteri çekmek için sıkça kullandığı araçlardır.

Önemli olan, bonuslar ve promosyonların düzenleme eksikliğini telafi etmediğidir. Bazen saygınlığı düşük şirketler, yüksek bonuslarla yatırımcı çekmeye çalışır çünkü itibarla müşteri kazanamazlar. Büyük bonuslara her zaman temkinli yaklaşmak gerekir—“bedava öğle yemeği” diye bir şey yoktur. Daxbase özelinde, yüksek işlem hacmi gereksinimlerini rahat karşılayacak kadar aktif işlem yapan biriyseniz bonus faydalı olabilir; aksi takdirde bonus, para çekmeyi zorlaştıran bir engel haline gelebilir. Tavsiyemiz, “Bonus kuralları”nı mutlaka okuyup, bonusun sizin için gerçekten mantıklı olup olmadığını dikkatle değerlendirmektir.

İşlem Kopyalama (Sosyal Trading)

Daxbase’in en cazip yönlerinden biri olarak agresif şekilde tanıtılan özellik, başarılı yatırımcıların pozisyonlarını kopyalama sistemiydi. Slogan “Önceden deneyiminiz yok mu? En başarılı yatırımcıları kopyalayın!” şeklindeydi. Bu işlev platforma doğrudan entegreydi: kayıt olup hesabınızı fonladıktan sonra, sıralamada üstteki bir veya birkaç “lider” yatırımcıyı seçebiliyor, onların emirlerini hesabınıza otomatik oranda kopyalayabiliyorsunuz. Örneğin lider hesabında 10.000 $ varsa ve sizde 1.000 $ varsa (onun 10’da biri), liderin açtığı 1 lot işlem sizde 0.1 lot şeklinde işlenir.

Yeni başlayanlar için bu yaklaşım çekici gelebilir: kendi piyasa analizinizi yapmanıza gerek kalmadan “uzman” gibi işlem yapabileceğinizi düşünürsünüz. Daxbase de tam olarak bu şekilde pazarlamıştır, “kolay kazanç” vurgusuyla deneyimsiz yatırımcıları çekmeyi hedeflemiştir. Ancak burada dikkatli olmak gerekir. Daxbase “top yatırımcıları”nı hangi kriterlerle seçmektedir veya bu hesaplar gerçek midir, bilinmez. En kötü senaryoda sıralamaların broker tarafından sahte oluşturulması mümkündür. Gerçek olsalar bile, geçmiş performans geleceğin garantisi değildir—kopyalama her zaman risklidir. Düzenlemesiz ortamlarda platform operatörünün sistemi manipüle etmesi veya takipçilerin kaybetmesine yol açması işten bile değildir.

Bunun Daxbase özelinde mutlaka yaşandığını iddia edemeyiz, ancak düzenleyici denetimin olmadığı bir platformda ihtimaller fazladır. Öte yandan sosyal trading konsepti, aslında saygın şirketlerin de kullandığı ve yeni başlayanlara öğrenme ve potansiyel kazanç sağlama amacı güden bir yenilikçi modeldir. Örneğin eToro, yıllardır düzenlenmiş bir sosyal trading altyapısı sunar. Daxbase ise bu özelliği, kendi düşük güvenilirliğini telafi etmek için pazarlama unsuru olarak kullanıyor gibidir. Reklam materyallerinde, acemilerin “yıldız” yatırımcıları taklit ederek neredeyse “garantili” kâr elde edecekleri izlenimi verilmiştir.

Dolayısıyla işlem kopyalama çift taraflı bir kılıçtır, Daxbase bunu teknik olarak uygulamış olsa da başarısı kopyaladığınız yatırımcının kalitesine ve istatistiklerin gerçekliğine bağlıdır. Düzenleme yokluğunda bu verilerin doğruluğuna güvenemezsiniz. Kopya trading sistemini bir “para kazanma düğmesi” olarak değil, deneyimli katılımcıların stratejilerini gözlemleyip kendiniz de analiz yapmaya devam edeceğiniz bir eğitim aracı olarak görmek daha sağlıklıdır.

Eğitim ve Müşteri Desteği

Daxbase’de eğitim konusu tartışmalıdır. Bir yanda Silver/Gold kullanıcılarına kişisel eğitim—master class, webinar, yönetici danışmanlığı—sunduğunu iddia ederken, diğer yanda sitede halka açık pek az ücretsiz eğitim kaynağı (makale, video, kurs) vardır. Yani minimum Bronze hesaba sahip bir acemi, sitede bir “akademi” veya kapsamlı içerik bulamaz—yalnızca SSS bölümü ve birkaç temel ipucu. Bu yaklaşım, çok sayıda offshore İkili Opsiyon Aracısının (veya platformunun) ortak yönüdür: yapılandırılmış bir eğitim programı yerine, yeni başlayanları işlem kopyalama veya kişisel yöneticiye bırakma eğilimindedirler.

Daxbase müşteri desteği ise ayrı bir paragrafı hak ediyor. 7/24 (tam zamanlı) hizmet verilmesi, brokerın temel pazarlama unsurlarındandır. Canlı sohbet (görüntülü sohbet dahil), e-posta ve farklı ülkelere ait telefon hatları aracılığıyla destek alınabilmektedir. Bu hız etkileyicidir: destek anında yanıt verir, çekim taleplerinin sözde bir saat içinde işleme alındığı vb. belirtilir. Biçimsel ölçütlere bakarsak, Daxbase müşterilerin kendini yalnız hissetmemesi için çaba göstermektedir. Bazı yorumlar da gerçekten hızlı geri dönüş ve sitenin kullanım kolaylığı gibi noktalarda övgüde bulunur.

Fakat daha önce değinildiği gibi, bu danışmanlıkların niteliği tartışmalıdır. Bir test sırasında, spread’in boyutu sorulduğunda destek ekibi net yanıt verememiştir. Kişisel yöneticilerin (özellikle Gold hesap sahiplerine atanan) ne kadar uzman olduğu da belirsizdir—düzenleme dışı brokerlarda “kişisel yönetici” sıklıkla daha çok satış temsilcisi işlevi görerek, müşterinin daha fazla para yatırması veya büyük hacimlerde işlem yapması için teşvikte bulunur. Daxbase’te de destek ekibinin, esasen yardımcı olmaktan ziyade satış ağırlıklı çalışmış olma ihtimali yüksektir. Bu, birçok offshore brokerın tipik özelliğidir—yöneticiler, sizin kâr elde etmenizden ziyade yoğun işlem yapmanızdan menfaat sağlayabilir.

Sonuç olarak, Daxbase yeni başlayanlara pek fazla eğitim kaynağı sağlamaz; VIP müşterilere master class seansları bulunabilir. Müşteri desteği gerçekten 7/24 ve çok kanallı olsa da, esas amacı sizin işlemde kalmanızı sağlamaktır. Broker yöneticilerinden sürekli kâr stratejileri öğrenmeyi beklemek gerçekçi değildir; muhtemelen daha çok işlem yapmanızı teşvik edeceklerdir.

Para Yatırma ve Çekme

Herhangi bir İkili Opsiyon İşlem Platformunun değerlendirilmesinde, ödeme işlemleri kritik önem taşır. Daxbase söz konusu olduğunda, şirket ücretsiz ve hızlı para yatırma ve çekme vaatleriyle öne çıkar. Hesabı nasıl fonlayabileceğinize, kazançları çekmenin ne kadar kolay olup olmadığına ve potansiyel tuzaklara bakalım.

Yatırım Yöntemleri

Daxbase, kullanıcıların hesaplarına para aktarmasını kolaylaştırmak için geniş bir yelpaze sunar. Sunulan yöntemler şunlardır:

• Banka kartları (Visa/MasterCard) – en popüler seçenektir. Kartla yatırım anında gerçekleşir, ancak %5’lik bir ücret (ödeme sağlayıcısı tarafından) kesilir. Daxbase bunu açıkça belirtir; örneğin Visa ile 500 $ yatırırsanız hesabınıza 475 $ geçer.
• Elektronik ödeme sistemleri – yorumlar Perfect Money ve Neteller’ın mevcut olduğunu söyler. Belki Skrill veya başka cüzdanlar da destekleniyor olabilir, ancak Perfect Money ve Neteller kesin olarak doğrulanmıştır. PayPal ise desteklenmez (Forex’te çok da nadir olmayan bir durum).
• Kripto paralar – Daxbase’in güçlü yanlarından biridir. Kullanıcılar hesabı doğrudan kriptoyla (Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Bitcoin Cash, Monero vb.) fonlayabilir. Toplamda “15+ altcoin” kabul edildiği iddia edilir. Kripto yatırımları genellikle birkaç ağ onayından sonra hızla işlenir ve broker ek bir ücret almaz (yalnızca madenci ücreti ödersiniz).
• Havale/EFT – daha büyük meblağlar için veya diğer yöntemleri kullanamayanlar için bir seçenek. Bu işlem birkaç gün sürebilir. Daxbase transfer ücreti almadığını söyler, ancak gönderen bankanın kesintileri olabilir.

Minimum depozito 250 $’dır (Bronze seviyesi). Bu, sektör standartlarına kıyasla çok da küçük değildir (birçok rakip 10 $ veya 100 $ ile başlamaya izin verir), dolayısıyla Daxbase baştan itibaren daha yüksek meblağlarla ilgilenen yatırımcıları hedefliyor olabilir. Belki de mikro yatırımlardan ziyade daha yüksek tutarlarda işlem yapanları tercih etmektedir.

Bir avantaj, fonlamanın anında hesaba geçmesidir. Kart, e-cüzdan veya kripto gibi elektronik yöntemler kullanıldığında beklemek gerekmez ve hemen işlem yapmaya başlanabilir. Daxbase, tüm işlemlerin güvenli olduğunu (SSL, 3D-Secure) ve müşteri fonlarının “önde gelen Avrupa bankalarında” tutulduğunu iddia etse de, bunu bağımsız doğrulamak zordur.

Kısacası, Daxbase’e yatırım yapmak kolaydır ve sunulan seçeneklerin çeşitliliği bir artıdır. Broker, özellikle para yatırma aşamasında kullanıcıya engel çıkarmamaya özen göstermiştir. Ancak esas merak edilen konu, kazançlarınızı aynı kolaylıkla çekip çekemeyeceğinizdir. Aşağıda buna göz atacağız.

Para Çekme Koşulları

Daxbase, hızla ödemeler yapmakla övünür—neredeyse tüm incelemelerde para çekiminin bir saatten kısa sürede gerçekleştirildiği vurgulanır. Gerçekten etkileyici; zira en hızlı brokerlar bile genelde birkaç saat veya bir güne kadar uzayabilir. Daxbase, “Çekimler süper hızlı (yaklaşık bir saat)” sloganını kullanır. Özellik tablosuna göre de çekimlerde 0 komisyon bulunmaktadır. İstisna, banka kartları (Visa/MasterCard) yoluyla yapılan çekimlerdir: yatırmada olduğu gibi burada da %5 kesinti söz konusudur. Yani karta yatırıp çekerken toplamda yaklaşık %9,75 oranında (gidiş-dönüş) bir masraf ödemiş olursunuz. Bu oldukça yüksektir. Bu nedenle birçok kişi, muhtemelen Perfect Money veya kripto gibi alternatifleri tercih eder; her ikisinde de broker ücreti sıfırdır. Kripto özellikle uluslararası kullanıcılar için uygundur, zira vergi evrakları veya banka engelleri olmadan doğrudan cüzdanınıza aktarılır.

Minimum çekim tutarı 50 $ olup, bu miktarın altındaki bakiyeler çekilemez; bakiyenizi yükseltmeniz gerekir. Maksimum çekim limiti görünüşe göre yoktur, ancak bazı yöntemlerin kendi sınırları olabilir (ör. kartların ATM limiti).

İlk çekimden önce kimlik doğrulaması (KYC) yapmak zorunludur. Daxbase, pasaport veya kimlik, adres kanıtı (fatura) ve gerekirse kart sahipliğinin kanıtı (numaraların bir kısmı kapatılmış kart fotoğrafı) talep eder. Bu, sektörde kara para aklamayı önleme standartları gereği sıradandır. Ancak bazı kullanıcılar, Daxbase’in doğrulama sürecini uzattığını veya tekrar tekrar belge istediğini yazmıştır—özellikle daha büyük meblağlarda.

Gerçek kullanıcı deneyimlerine bakıldığında, Trustpilot gibi resmî platformlarda fazla yorum olmadığı (birazdan ayrıntılandıracağız) görülüyor. Forumlarda ise çeşitli görüşlerle karşılaşmak mümkün. Bazıları küçük tutarları (200–500 $) sorunsuz çektiğini söylerken, daha büyük meblağların ödemesinde gecikmeler yaşandığı veya hiçbir şekilde ödenmediği raporlanmıştır. Yine bazı kullanıcılar, doğrulama sürecinin belirsiz bir şekilde uzatıldığını veya yöneticilerin büyük meblağlı çekim yerine işlem yapmaya devam etmeyi önerdiğini dile getirir. Ciddi şikayetler, Daxbase’in büyük ödemeleri sistematik olarak engellediğini ve sonunda yatırımcıların parasını kaybettiğini iddia eder.

Daxbase düzenlenmediği için, paranız ödenmezse güçlü bir yasal hak talebi oluşturmanız zordur. Lisanslı şirketlerde, yatırımcılar resmi kurumlara veya yetkili mahkemelere başvurabilmektedir. Burada ise sadece internette şikayet yazmaktan başka çare yoktur.

Dürüst olmak gerekirse, teknik açıdan bakıldığında Daxbase’in ödeme altyapısı kâğıt üzerinde etkileyici görünmektedir: çok sayıda yöntem, hızlı işlem, düşük masraf ve düşük alt limit. Piyasanın önde gelen brokerları bile işlemleri genelde 1–3 günde tamamlayıp, zaman zaman ek kesintiler uygular. Bu nedenle, anlatılanlara göre Daxbase bu konuda neredeyse kusursuzdur. Fakat güvenilirlik konusundaki şüpheler bu parlak tabloyu gölgede bırakmaktadır. Para yatırmanın kolay olması, büyük kazançların ödenmesi engellendiğinde pek anlam ifade etmez.

Gerçek Yatırımcıların Daxbase Yorumları

Resmî beyanlar ve pazarlama iddialarının ötesinde, bir brokerı gerçekte değerlendiren esas şey, gerçek kullanıcı deneyimleridir. Uzman sitelerinden (Trustpilot, Sitejabber, Forex Peace Army) forumlara ve sosyal medya platformlarına kadar uzanan incelemelere baktığımızda, ne yazık ki çoğu Daxbase lehine değildir.

Dünyanın önde gelen tüketici inceleme platformu Trustpilot’ta Daxbase’in herhangi bir profili yoktur. Genelde şirketler, müşteri yorumlarını yönetmek ve itibarlarını takip etmek için resmi bir liste açar; ancak Daxbase için böyle bir liste veya TrustScore bulunmamaktadır, bu da belki de olası olumsuz yorumlardan kaçınmaya çalıştıklarını düşündürür. Benzer şekilde Forex Peace Army (FPA), en eski Forex forumlarından biridir ve broker incelemelerinde önemli bir kaynaktır; orada da Daxbase hakkında kullanıcı yorumu yoktur, brokerın “faal değil, sitesi kapalı” notu yer almaktadır. Dolayısıyla topluluk nezdinde herhangi bir puanı bulunmaz (oysa güvenilir brokerların binlerce yorumla ortalama 3–4 puan arasında değerlendirmeleri vardır).

Bununla birlikte, başka sitelerde ve forumlarda kullanıcı görüşlerine rastlanır. Örneğin finansal dolandırıcılıkları ifşa etmeye odaklanan Rusça Vklader portalında Daxbase kara listeye alınmıştır ve orada kullanıcılar olumsuz deneyimlerini paylaşmıştır. Başlıca şikayetler şunlardır:

• Dolandırıcılık şüphesi: Birçok kişi, offshore kayıt ve lisanssız yapı nedeniyle Daxbase’i “dolandırıcılık” olarak nitelendirir. Deneyimli yatırımcılar bu tür yapılara anında şüpheyle yaklaşır. Bazıları daha da ileri giderek “Bunlar sahtekar, uzak durun, paranız gider” ifadesini kullanır.
• Para çekme sorunları: Tekrarlanan bir tema, küçük tutarların ödenmesinde problem olmaması fakat büyük meblağların çekiminde sürüncemeye sokulmasıdır. Kimileri, özellikle %100 bonus alarak yatıran kişilerin çekim gereksinimlerini pratikte asla tamamlayamadığını ve parasını geri alamadığını belirtir.
• Platform manipülasyonu: Bazı kullanıcılar, Daxbase’deki kotasyonların gerçek piyasa fiyatlarını yansıtmadığından şüphelenir. “Çizilmiş” grafiklerden veya rakip platformlarda görülmeyen ani bir hareketle stop-loss’ların tetiklenmesinden veya İkili Opsiyon işlemlerinin kayba uğramasından bahsederler. Bu, brokerın tüm fiyatlamayı içerden kontrol ettiği “bucket shop” tarzı bir düzene işaret edebilir.
• Israrcı temsilciler: BDT bölgesinden gelen şikayetlerde, kayıt olduktan sonra Rusça konuşan müşteri temsilcilerinin sürekli arayarak daha fazla para yatırma ve bonus yükseltme (Gold hesaba geçiş gibi) için baskı yaptığı belirtilir. Kimi kullanıcılar bu ısrarı rahatsız edici bulmuştur: “Sürekli farklı numaralardan arayıp daha çok para yatırmamı istediler.”
• Pozitif yorumlar: Çok azdır ama mevcuttur. Bazı yeni kullanıcılar, ufak bir kâr çekimi denemesi yapıp parayı aldıklarını belirterek platformu övmüş veya demo hesabın rahatlığından söz etmiştir (örneğin WikiFX’te bir pozitif yorum, arayüzün basitliğini övgüyle anmıştır). Ancak bu yorumların yüzeysel kaldığı ya da PR amacıyla yazıldığı düşünülmektedir.

Elbette internetteki yorumlar öznel olabilir. Memnun olmayan kullanıcılar genelde görüşlerini paylaşmaya daha meyillidir; sorunsuz veya vasat deneyim yaşayanlar yazma gereği duymayabilir. Elbette hiçbir sıkıntı yaşamadan kazanç sağlayan yatırımcılar da olabilir. Özellikle küçük miktarları çekmek bazen sorunsuzdur. Öte yandan, platformun bazı işlevleri (hızlı çekim, 7/24 destek) gerçekten konforlu olabilir. Fakat genel olarak bakıldığında, negatif ve uyarı niteliğindeki yorumlar pozitiflerden çok daha fazladır; bu da Daxbase’in güvenilirliğini ciddi ölçüde sarsmaktadır.

Uzman gözlemciler (müşteri değil, sektörel inceleme yapanlar) de benzer endişeleri dile getirir. Daha önce atıfta bulunduğumuz bir investfox makalesinde şu sonuca varılır: “Daxbase güvenilir bir şirket değil… Bu brokerı okuyucularımıza önermiyoruz.” Başka bir kaynak olan ForexNewsNow’da “DaxBase yasal bir broker mı yoksa kaçınılması gereken bir dolandırıcılık mı?” başlıklı bir yazı vardır; orada da tipik dolandırıcılık belirtileri (yetersiz kayıt bilgisi, offshore varlık, geçersiz lisans) sıralanarak “DaxBase dolandırıcılığı gerçektir” sonucuna varılır.

Sayısal puanlamalara gelecek olursak, TradersUnion’un 3.98/10 değerlendirmesine ek olarak investfox, Daxbase’e 5 üzerinden 2.75 puan vermiştir, ki bu ortalamanın epey altındadır. WikiFX bu broker için 1/10 gibi bir güvenlik skoru sunsa da, puanlama kriterleri tamamen şeffaf değildir.

Genel itibarıyla Daxbase, yatırımcı çevrelerinde olumsuz bir itibar kazanmıştır. Şirket, denetimsiz offshore bir İkili Opsiyon İşlem Platformu olarak yüksek dolandırıcılık riski taşır. Gerçek başarı hikâyeleri yok denecek kadar az iken, bol miktarda uyarı ve şikayet mevcuttur. Bu, Daxbase düşünen herkes için ciddi bir alarm niteliğindedir. Yine de bütünlük adına, Daxbase’i IQ Option, AMarkets ve Exnova gibi rakiplerle kıyaslayalım ve hangi açılardan farklı olduğunu görelim.

Igor Lementov - alltradingprofit.com’da Finans Uzmanı ve Analist